酒店客房管理系統
針對中小賓館行業市場對操作簡單、專業性強的通用小型客房管理軟件和多分店聯網管理的強烈需求,居于對客房管理系統軟件市場的深刻理解,盛高科技適時推出面對中低端市場的賓館客房行業管理軟件產品。
盛高賓館客房管理系統在單個店面的賓館客房上應用了簡便的操作與使用模式,集合了客房管理與商品消費管理功能,結合了前臺預定、房間電話及商品消費、電子門鎖管理、會員管理等完善的基本功能。
同時在原有的基礎上更增加了遠程數據查詢及多店連鎖管理的應用,采用與同類產品不一樣的獨有領先聯網技術—3W3G聯網模式,實現了快速數據查詢,從而讓傳統的多店管理形式(傳輸穩定性差,速度不理想,模式單一且成本高昂)進入一個新的管理模式。實現了低成本聯網及遠程查詢。
中小賓館業信息化管理主要需求
中小賓館管理系統主要需要實現房態管理、電子門卡管理、身份證閱讀、計費管理、少量消費品的進銷存管理、電話計費、預定管理、會員管理、營業報表查詢等通用基本功能,需要對全天房、長住房、鐘點房、特價房價、協議房價等基本消費模式進行管理。
對于多分店小型連鎖經營模式的需求主要集中在對各分店經營動態的實時把握,各分店經營報表的實時查詢,會員在各分店消費的統一管理等方面
適用對象
中小型的旅店、賓館、客棧、招待所、酒店、會所俱樂部、MOTEL連鎖會員酒店等。
功能特色
房務中心管理
房間房態顯示,支持多種顏色自定義顯示、預訂與入住房間的狀態顯示及未來歷史房態功能顯示,支持列表與圖形兩種房態顯示樣式。支持房間留言信息顯示。
入住管理
支持個人及團體入住操作,可以做鐘點房間、保密房間操作,靈活操作賓客入住流程,支持常住賓客的消費折扣功能及單位會員協議房價操作等。靈活的結賬形式,支持合并結賬、拆分結賬、消費轉單操作。
預訂管理
賓客消費預訂功能支持消費提前預訂、預訂提前提醒功能。
會員管理
強大會員管理功能,支持會員卡、儲值卡,支持會員提醒、會員積分、會員消費信息、會員掛賬等。同時運用短信貓實現會員短信群發,進一步強化了手機營銷和會員深度管理。
房間消費
支持房間電話及商品消費管理,以及會員儲值消費、消費積分等管理。
消費項目功能
支持消費項目結合客房消費,支持技師操作與提成管理和項目套餐的消費管理。
商品管理
支持商品的進、銷、存管理 ,提供庫存查詢、供應商對賬管理及商品消費利潤報表統計等。
聯網管理
運用盛高3W/3G聯網技術,實現多店遠程數據實時同步操作,實現低成本連鎖管理,支持遠程查詢。
連鎖多店管理
設置不同的部門(分店)資料信息,分店可獨立操作所屬本部的消費安排及分店報表統計功能。
電子門鎖管理
靈活兼容不同廠家不同型號電子門鎖設備及各類電子刷卡設備,只需提供硬件設備開發包,軟件可靈活添加與制作門卡操作。
二代身份證管理
客人入住與身份證登記統一管理,支持各型號二代身份證讀取設備,系統直接讀取身份證信息。支持公安安全部門的身份證掃描識別對接,可以做設備支持接口。
員工管理
服務生管理,員工提成報表,服務生提成明細。
權限操作管理
可靈活設置管理員的操作權限與員工的操作權限,可指定分店的房間安排與房間消費操作權限與報表查詢權限。
硬件設備
全面支持會員卡的掃描設備、票據打印機,另外箱、客顯也相應有接口可以支持。
數據備份管理
軟件操作數據安全,可以定期由服務器端,做數據備份操作,保證數據的安全性與數據資料多重保護。
經理報表分析
系統提供夜審報表、各類基本經營財務報表及相關業務報表分析功能,同時通過盛高獨特的自定義報表系統,可靈活增加相應報表,支持個性化報表查詢功能。